निर्धारित स्तर पर ही शिकायतों निस्तारण हो- प्रशाषक विजयपाल सिंह


जयपुर, 19 दिसम्बर। प्रषासक नगर निगम जयपुर हैरिटेज एवं ग्रेटर जयपुर विजयपाल सिंह ने अधिकारियों को निर्देष दिये है कि षिकायतों का निस्तारण निर्धारित स्तर पर ही हो जाना चाहिए। उन्होन कहा कि लेवल प्रथम पर षिकायत का निस्तारण होना है तो उसी स्तर पर हो जानी चाहिए। षिकायत लेवल 2 या लेवल 3 पर नही पंहुचे। संपर्क पोर्टल, प्रधानमंत्री एवं  मुख्यमंत्री कार्यालय, काॅल सेन्टर आदि से प्राप्त षिकायतों के निस्तारण की प्रगति की समीक्षा के लिए गुरूवार को नगर निगम के ई.सी. हाॅल में आयोजित बैठक को सम्बोधित करते हुए प्रषासक ने यह निर्देष दिये है। इस दौरान उन्होने इस बात पर संतोष जताया कि लेवल 3 पर षिकायतों का निस्तारण त्वरित गति से हुआ है।


उन्होने अधिकारियों को निर्देष दिये है कि आमजनता के परिवादोें का त्वरित निस्तारण होना चाहिए। जिस अधिकारी के पास षिकायतें पेन्डिंग रहेगी उसके खिलाफ कार्रवाही की जायेगी। इस दौरान अतिरिक्त आयुक्त अरूण गर्ग सहित सभी उपायुक्त एवं अन्य अधिकारी उपस्थित रहें।


 

 

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